Кидалы: транспортная компания Энергия, СПБ/Новосибирск Опции

[Bakki™]

В общем-то ситуация, аналогичная вот этой теме. Один из соклубников отправил мне коллектор, который до меня не доехал. После трех месяцев общения с петербургским филиалом, не сильно заинтересованным в решении моей проблемы, но хотя бы вежливым, мне дали контакты товарища из НСК (там центральный офис Энергии, и именно в НСК потеряли мой груз, хотя ехал он из другого города), поймать которого на рабочем месте тяжело. Отказа я пока не получил. Я думаю что я все же вынесу им мозг в ближайшее время, и заберу деньги, но уже приходится решать вопросы при помощи рабочих связей, что не есть гут. В общем пока прошу продавцов больше мне Энергией ничего не отправлять, пользуюсь в основном Желдором. Бизнес так не ведется.
PS Цена вопроса вообще ни о чем, что меня особенно злит. 11 000р., но я их заберу

[Sub]

Немного офф, ибо не кинули, но до кучи пускай будет.
Отправлял деталь Энергией "Авиа". Заявленный срок был 1-2 дня. Везли больше недели. При этом ценник на доставку фурой/железкой заметно ниже, а сроки тоже около недели

[MoT]

Был похожий случай, только я был отправителем товара.
Отправил товар а клиент не получил, приехал в транспортную, спросил какие бумаги необходимы о возмещении ущерба мне и клиенту. Сказали необходима счет-фактура или товарная наклодная. Приехал в офис сделал документы о продаже мне моей компании данного товара, но по приезду в ТК товар нашолся и клинт получил без оплаты транспортных расходов.

Не надо писать про ТК Энергия в теме про ТК Грузовозофф. Тем более что тема про саму Энергию рядом. Перенес пост.



Сообщение отредактировал Bakki™ - 17.11.2010, 23:37

[Матрос Железняк]

Авиа прикольная у Энергии, прилетают самолетом документы
Сам груз, неспешно, следует наземным транспортом.
Всячески стараюсь избегать эту ТК

[Фломастер]

Тоже имел негатив с ТК Энергия.

Сам пользуюсь Автотрейдингом или ЕМС. Автотрейдинг всегда четко работает.

[Ildarka]

Пипец... Амигосу и мне товары идут Энергией... Радости штаны полные... Но пока хоть прослеживается товар вроде. Мои пороги уже в Екатеринбург из Н-ска уехали.

Сообщение отредактировал Ildarka - 27.11.2010, 18:37

[dirreza]

Энергия и ЖД с ними надо очень аккуратно...а почта мне коллектор из Калининграда везла 1.5мес)

[Саша]

Получал груз "Энергией" с Новосиба. Все без проблем. Сейчас жду с Владика. Висит в Хабаре уже пятый день. Будем посмотреть.

[Ildarka]

Приехал сегодня в Энергию. Захожу.
Помещение представляет собой комнату 6 на 6. Поделена пополам шкафом. То, что со стороны двери - офис, то что за шкафом - склад.
Называю номер накладной. Да, груз пришел. Заходим на "склад". Мне должны придйти пороги. Т.е. коробка длиной 2 метра. Захожу и такой коробки... не вижу. Нет ее!
Девушка хлопает глазами, потом нервно начинает перебирать мелкие коробочки, стоящие на полках. Может, там пороги сложили и спрятали?

Короче, есть накладная, но нет порогов. Я в шоке... А свои опционалки я продал... Как быть?

[жена_суправода]

Дак, а девушка-то что ответила на то, что груза не оказалось? Какие варианты тебе предложили по решению этого вопроса? И вообще, что-то предложили?

[supra300]

никаких проблем за всё время сотрудничества, в том числе выдают груз прямо с колес, вечером субботы, принимают груз курьером, проверяют, звонят... Отлично работают. По крайней мере во Владивостоке, Екатеринбурге, Новосибирске и Москве

[Ildarka]

Ищут. С Казани уже звонили. Сказали, что до завтра найдут. Посмотрим.

Сообщение отредактировал Ildarka - 16.12.2010, 19:29

[жена_суправода]

Перепутали город что-ли , случайно отгрузили где-нибудь, теперь нервы будут мотать

[Ildarka]

Да нет, не так. Приехало куда надо, но уехало дальше. Идиотизм.

[Ildarka]

Третий день ищут. Зла не хватает уже!

[жена_суправода]

дак, а как так ? Невнимательность сотрудника значит - человеческий фактор. Теперь только ждать и остается. Терпения тебе ! И пиши претензию дирекции этой компании, требуй компенсацию или скидку.

p.s. Желаю тебе чтобы груз нашелся!

[Ildarka]

Груз нашелся. Приехал второй раз в нужное место.

[supra300]

в нашей сказали что отделения сейчас открывают во многих городах и весях и возможно была накладка)

[Ildarka]

Все не было времени написать. Забрал я пороги. Сломали их при транспортировке. Передние части, которые на крылья залезают, сломаны. Сами пороги сломаны, как будто их "раздавили". Короче, не транспортная компания, а отстой полнейший.

[pit]

отправляйте грузовозовым,забрал диски и всякую мелочь уже з-ий раз,все гуд все в сроки все отлично,доволен этой компанией!